HubSpot vs. Pipedrive
HubSpot vs. Pipedrive: Breite versus Fokus
Warum dieser Vergleich schwieriger ist, als es den Anschein hat
Diese beiden Werkzeuge konkurrieren nicht wirklich um denselben Einsatzbereich.
- HubSpot ist eine Suite. Sie bündelt Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs um einen einzigen Kontaktdatensatz – leistungsstark, aber Sie erwerben eine Plattform, und der Preis steigt, je mehr Hubs und Lizenzen Sie hinzufügen.
- Pipedrive ist eine Pipeline. Es ermöglicht eine übersichtliche und kostengünstige Nachverfolgung von Vertriebsgeschäften, und ein kleines Team kann es ohne jeglichen Verwaltungsaufwand nutzen – aber es bleibt eine Pipeline; es wird nicht zu Ihrem Marketing- oder Support-Tool.
- Ob „das eine oder das andere besser ist“, hängt also ganz davon ab, was Sie tatsächlich kaufen: eine All-in-One-Lösung für den Arbeitsalltag oder ein spezielles Vertriebs-Tool. Wenn Sie hier die falsche Entscheidung treffen, zahlen Sie entweder zu viel für HubSpot oder wachsen aus Pipedrive heraus.
Wo jeder wirklich gewinnt
Beide sind gute Werkzeuge. Sie eignen sich für unterschiedliche Aufgaben.
Entscheiden Sie sich für HubSpot, wenn
Sie möchten Marketing, Vertrieb und Kundendienst aus einer Hand.
Die wahre Stärke von HubSpot liegt in seiner Vielseitigkeit. E-Mail-Marketing, Landingpages, Formulare, Ticketverwaltung, Berichterstellung und eine Vertriebspipeline basieren alle auf einem gemeinsamen Kontaktdatensatz, sodass die Historie eines Kunden für alle Teams einsehbar ist. Die kostenlose Version ist wirklich brauchbar, und der Integrationsmarktplatz gehört zu den größten in dieser Kategorie.
Der Haken an der Sache sind die Kosten und die Komplexität. Je mehr Hubs, Abonnementstufen und kostenpflichtige Lizenzen Sie hinzufügen, desto schneller steigt die Rechnung – und die besseren Automatisierungs- und KI-Funktionen sind in der Regel erst in den höheren Abonnementstufen enthalten. Wenn Sie eine Plattform für alles wünschen und diese Kostenentwicklung einkalkulieren können, hat HubSpot seinen Platz verdient.
Entscheiden Sie sich für Pipedrive, wenn
Sie wünschen sich eine fokussierte Vertriebspipeline ohne administrativen Aufwand.
Pipedrive hat eine Stärke: Es verfolgt Geschäfte über eine Pipeline hinweg. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, die Einarbeitungszeit ist kurz und der Preis ist für ein kleines Vertriebsteam erschwinglich. Es gibt keine komplexe Konfiguration und es ist keine Zertifizierung erforderlich, um das System zu nutzen – Sie richten Ihre Phasen ein und beginnen, Geschäfte zu bearbeiten.
Der Haken daran ist, dass der Anwendungsbereich begrenzt bleibt. Pipedrive ist ein Vertriebs-Tool, kein Arbeitsbereich. Marketing-Automatisierung, Support und umfassende benutzerdefinierte Datenmodellierung sind entweder als Add-ons erhältlich oder fallen schlichtweg nicht in den Leistungsumfang. Wenn sich Ihre Anforderungen ausschließlich auf die Vertriebspipeline beschränken, ist dieser Fokus ein Vorteil; wenn sie darüber hinausgehen, werden Sie dem Tool bald entwachsen.
...oder das Argument gegen beides
Wenn HubSpot zu viel des Guten ist und Pipedrive zu starr.
Es gibt einen Mittelweg: Ein kleines Team, dem die HubSpot-Suite (und deren Preisstruktur) zu umfangreich ist, das aber die starre Pipeline-Metapher von Pipedrive für seine tatsächlichen Arbeitsabläufe als zu unflexibel empfindet. Wenn das auf Sie zutrifft, lohnt es sich, einen dritten Weg in Betracht zu ziehen.
FlowGrid ist ein datenschutzorientiertes, KI-gestütztes CRM. Anstelle von Konfigurationsmenüs besteht die Benutzeroberfläche aus einer Arbeitsfläche, die Sie gestalten, indem Sie Nexus, dem KI-Assistenten von FlowGrid, Ihre Wünsche mitteilen. Benutzerdefinierte Objekte, Felder und Pipelines stehen Ihnen vom ersten Tag an zur Verfügung – nicht erst ab einer Enterprise-Stufe – und jedes Feld wird im Ruhezustand mit mandantenbezogenen Schlüsseln verschlüsselt. FlowGrid ist neuer und kleiner als sowohl HubSpot als auch Pipedrive, daher ist es nur dann die richtige Wahl, wenn der Canvas-Ansatz zu Ihrer Arbeitsweise passt; darauf gehen wir weiter unten näher ein.
Seite an Seite, in einfacher Sprache
HubSpot vs. Pipedrive vs. FlowGrid.
| Aspekt | HubSpot | Pipedrive | FlowGrid |
|---|---|---|---|
| Was es ist | Eine Komplettlösung: Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs in einem einzigen Kontaktdatensatz. | Ein fokussiertes Tool für die Vertriebspipeline. Übersichtlich, kompakt und schnell zu erlernen. | Ein CRM, dessen Benutzeroberfläche eine Leinwand ist, die Sie gestalten, indem Sie sie einem KI-Assistenten beschreiben. |
| Erste Schritte | Die kostenlose Basisversion ist leistungsfähig, doch die vollständige Suite erfordert eine aufwendige Einrichtung über verschiedene Hubs und Objekte hinweg. | Schnell. Richten Sie Ihre Phasen ein und bringen Sie Geschäfte voran – mit minimalem Verwaltungsaufwand. | Importieren Sie eine CSV-Datei und weisen Sie Nexus anschließend an, die benötigten Ansichten zu erstellen. Bestätigen Sie dies, bevor die Änderungen übernommen werden. |
| Anpassung des CRM | Benutzerdefinierte Objekte auf höheren Ebenen; ein leistungsstarker, aber komplexer Workflow-Editor. | Benutzerdefinierte Felder und eine Pipeline-Metapher. Flexibel im Vertrieb, feststehend darüber hinaus. | Benutzerdefinierte Objekte, Felder und Pipelines vom ersten Tag an. Gestalten Sie diese mithilfe von Nexus. |
| KI-Assistent | Breeze- und KI-Erweiterungen; die leistungsfähigeren Komponenten sind in der Regel in höheren Stufen zu finden. | KI-Verkaufsassistent mit Schwerpunkt auf Einblicken in Geschäftsabschlüsse und Vorschlägen. | Nexus, mit über 60 Tools, die an Ihr Schema angebunden sind, ist in jeder Lizenz enthalten. |
| Wie sich die Preise entwickeln | Die Kosten steigen, je mehr Hubs, Kontaktstufen und kostenpflichtige Plätze Sie hinzufügen. | Preisstufen pro Arbeitsplatz; kostengünstig sowie Zusatzmodule für Funktionen, die über die Kernfunktionen hinausgehen. | Ein Tarif, alle Funktionen, pro Arbeitsplatz. Keine gestaffelten Preisstufen. |
| Datenschutz | Standardmäßige Cloud-Sicherheit; Tracking-Pixel und die Integration von Werbenetzwerken sind Teil der Plattform. | Standardmäßige Cloud-Sicherheit und Einhaltung der DSGVO. | AES-256-GCM-Verschlüsselung auf Feldebene mit mandantenbezogenen Schlüsseln sowie ein vollständiges Prüfprotokoll. |
| Integrationen und Erfolgsbilanz | Einer der größten Marktplätze in dieser Kategorie; langjährige, bewährte Erfolgsbilanz. | Ein breit gefächertes Angebot und jahrelange Erfahrung bei der Nutzung durch kleine Vertriebsteams. | Neuer und kompakter. REST-API sowie E-Mail-Unterstützung für Gmail und Microsoft 365; der Markt ist noch nicht so weit. |
Nachweisbar, nicht angenommen
Wir sind noch etwas zu früh dran. So können Sie uns trotzdem überprüfen.
Wie Ihre Daten geschützt werden
AES-256-GCM-Verschlüsselung auf Feldebene mit mandantenbezogenen Schlüsseln. Isolierung auf Zeilenebene für mehrere Mandanten. Jede Änderung wird protokolliert.
Lesen Sie die Sicherheitshinweise →Recht & Compliance
DSGVO-konform mit einem AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag). Ihr Ansprechpartner in der Rechtsabteilung kann diesen bereits jetzt abrufen – nicht erst nach einem Verkaufsgespräch.
Lesen Sie den AVV →Öffentlich entwickelt
Öffentlich entwickelt
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FlowGrid befindet sich noch in einem frühen Stadium. Anstatt sich auf fremde Glaubwürdigkeit zu verlassen, können Sie Folgendes selbst überprüfen:
Ehrliche Antworten