Agente de IA para CRM
Una IA que realmente conoce su CRM.
Lo que suele significar hoy en día la «IA en su CRM»
Una barra lateral de chat que ignora la existencia de sus datos.
- Puede resumir un contacto que ya está consultando, pero no puede crear una vista que abarque todo su proceso de ventas.
- Cada acción es una serie de pasos —«vaya a Informes, haga clic en +, seleccione la agrupación»— en lugar de simplemente hacer lo que hay que hacer.
- Es un complemento que se factura por separado y que se descarta en cuanto alguien pregunta: «¿Quién del proveedor puede leer esto?».
En qué se diferencia Nexus
El Canvas es la superficie. Las herramientas son el sustrato.
Más de 60 herramientas, vinculadas a su esquema
Escriba la pregunta. Obtenga el widget.
Nexus cuenta con herramientas integradas en sus contactos, organizaciones, oportunidades, canalizaciones, objetos personalizados, importaciones, automatizaciones, informes y registro de auditoría. Pregunte en lenguaje natural; la herramienta seleccionará la secuencia adecuada y generará un widget que podrá anclar al Canvas.
Realice la iteración hablando, no navegando por los menús de configuración.
En un entorno aislado dentro de su espacio de trabajo
No puede ver los datos de otros inquilinos. Y punto.
Nexus opera únicamente con el esquema de su inquilino. Las lecturas entre inquilinos no son una opción de configuración que se nos haya olvidado activar, sino que son imposibles a nivel de base de datos (aislamiento a nivel de fila multitenant, aplicado en Postgres).
Cada llamada a una herramienta se registra en el registro de auditoría del espacio de trabajo junto con el autor que la inició, ya sea una persona, Nexus o su propio agente.
Suyo, no del proveedor del modelo
Sus datos no son material de formación.
De forma predeterminada, las indicaciones y los resultados se procesan para la inferencia en AWS Bedrock en la UE, con una configuración de retención cero: el contenido de la carga útil no se registra ni se utiliza para entrenar ningún modelo. La política de cifrado es la misma que en el resto de FlowGrid: AES-256-GCM a nivel de campo con claves específicas para cada cliente (consulte /security para obtener información detallada).
Traiga a su propio agente
¿Ya tiene un agente en funcionamiento? Conéctelo a las herramientas de Nexus.
La misma interfaz de la herramienta que utiliza Nexus está disponible a través de una API. Su propio agente —ya sea LangChain, Letta, un orquestador personalizado o cualquier otro que haya desarrollado— puede interactuar con su espacio de trabajo con las mismas garantías en cuanto al ámbito de aplicación y los registros de auditoría.
// Bring your own agent — call Nexus tools from outside FlowGrid
import { FlowGridClient } from "@flowgrid/sdk";
const client = new FlowGridClient({ apiKey: process.env.FLOWGRID_API_KEY });
const result = await client.tools.run("search_contacts", {
query: "deals closing this month grouped by owner",
scope: { workspaceId: "ws_…" },
});
// All tool calls are logged in the workspace audit trail with the
// agent identity that initiated them.
Verificable, no supuesto
Estamos empezando. Aun así, le indicamos cómo puede verificarnos de todos modos.
Cómo se protegen sus datos
Cifrado AES-256-GCM a nivel de campo con claves específicas para cada cliente. Aislamiento multicliente a nivel de fila. Se registra cada modificación.
Lea los detalles de seguridad →Asuntos jurídicos y cumplimiento normativo
Cumple con el RGPD y cuenta con un anexo sobre el tratamiento de datos. Su responsable jurídico puede solicitarlo ahora mismo, no después de una visita comercial.
Lea la DPA →Construido en un espacio público
Construido en un espacio público
Aún no disponemos de logotipos de clientes que podamos mostrarle.
FlowGrid se encuentra en una fase inicial. En lugar de basarse en la credibilidad ajena, esto es lo que puede comprobar usted mismo:
Respuestas sinceras