Para los equipos que abandonan CAS genesisWorld
¿Ha echado un vistazo a CAS genesisWorld y le ha parecido que es más CRM de lo que necesita?
Lo que nos cuentan los equipos pequeños que están considerando CAS genesisWorld
Un CRM para pymes ofrece muchas funciones cuando su equipo es pequeño.
- CAS genesisWorld está diseñado para las pymes: es modular, cuenta con numerosas funciones y es realmente potente. Esa amplitud de prestaciones es una ventaja para una empresa que la necesite. Sin embargo, para un equipo de entre cinco y quince personas, puede resultar un producto demasiado completo para las necesidades del trabajo, con módulos que nunca se llegarán a utilizar.
- La profundidad tiene un coste: hay que configurarla. Los sistemas CRM consolidados de este tipo suelen diseñarse y ponerse en marcha con la ayuda de un socio de implementación, lo cual es un enfoque acertado para una implementación compleja, pero supone un proyecto en toda regla que hay que presupuestar cuando lo único que se desea es tener un CRM en funcionamiento esta misma semana.
- Una vez configurado, es un sistema muy eficaz. Pero la «configuración» es la parte más complicada. Un equipo pequeño suele querer importar un archivo CSV, indicar lo que necesita y empezar a trabajar esa misma tarde, sin tener que esperar a que finalice la fase de configuración.
En qué se diferencia FlowGrid
Un CRM que se adapta a sus necesidades al hablar con él, y no mediante un análisis de requisitos para su implementación.
Canvas, creado a partir de una sugerencia — no es un proyecto de configuración
Describa el espacio de trabajo que desea. Este adoptará esa forma.
Un CRM modular le ofrece amplitud, pero alguien tiene que configurarlo —normalmente un socio, a lo largo de una implementación planificada—. FlowGrid, en cambio, le ofrece un Canvas. Usted lo adapta comunicándose con Nexus —solicite una vista del proceso de ventas, un tablero de seguimiento o un panel de contactos— y el Canvas se reorganiza en función de cómo trabaja realmente su equipo.
Sin módulos que licenciar ni conectar entre sí. Sin plantillas rígidas. Solo un espacio de trabajo que se adapta a usted, modificado mediante un comando en lugar de una fase de configuración.
Objetos personalizados, sin el proyecto de implementación
Modele los registros sobre los que se ejecuta realmente su trabajo.
Un sistema CRM general debe poder gestionar todo lo que su equipo supervisa: proyectos, renovaciones, socios y activos. FlowGrid le ofrece objetos, campos y relaciones personalizados desde el primer día. Pídale a Nexus que «añada un objeto de Renovaciones vinculado a las Organizaciones» y confírmelo antes de que se implemente, sin necesidad de consultores ni solicitudes de cambio.
Nexus cuenta con más de 60 herramientas vinculadas a su esquema, por lo que funciona con los objetos que usted crea. Cada acción se confirma antes de ejecutarse y se registra en su registro de auditoría. Disfruta de la personalización sin necesidad de un proyecto de implementación.
Nos tomamos muy en serio la protección de los datos europeos — sin alojamiento en Alemania
Cifrado a nivel de campo con claves de las que solo dispone su inquilino.
CAS genesisWorld se ha ganado la confianza, en parte, gracias a su tradición de «Software Made in Germany». FlowGrid se toma la residencia de datos con la misma seriedad, pero de una forma diferente: cifrado AES-256-GCM a nivel de campo, claves específicas para cada cliente y aislamiento multicliente garantizado mediante seguridad a nivel de fila en la capa de Postgres, de modo que el hecho de que un espacio de trabajo lea los registros de otro no es una configuración, sino una imposibilidad a nivel de la base de datos.
Los registros de CRM de los clientes se almacenan en la región de Zúrich, en Suiza —una jurisdicción que cumple con el RGPD— y los procesos de inferencia de IA se ejecutan en la UE de forma predeterminada. Cumplimos con el RGPD mediante un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) que su contacto legal puede solicitar hoy mismo. Todos los detalles de seguridad son públicos, y las deficiencias se indican con total transparencia.
Comparación directa, sin argumentos falaces
FlowGrid frente a CAS genesisWorld, en un lenguaje sencillo.
| Aspecto | CAS genesisWorld | FlowGrid |
|---|---|---|
| A quién va dirigido | Las pymes y el Mittelstand. Un CRM alemán modular y repleto de funciones, diseñado para empresas que necesitan esa amplitud de funciones, y que se adapta perfectamente a ese público. | Equipos pequeños de entre 5 y 50 personas que buscan un CRM flexible y polivalente: un espacio de trabajo para el proceso de ventas, los contactos y los registros personalizados, sin módulos que no vayan a utilizar. |
| Configuración | Potente y altamente personalizable. Las implementaciones suelen planificarse y llevarse a cabo con la ayuda de un socio —dependiendo de su edición y configuración—, lo que resulta adecuado para una implementación compleja. | Disfrute de una prueba gratuita de 14 días. Usted configura el Canvas interactuando con Nexus; el espacio de trabajo se reorganiza automáticamente. No es necesario presupuestar ningún proyecto de implementación. |
| Asistente de IA | Un sistema CRM consolidado que cuenta con sus propias funciones de inteligencia artificial; las características concretas dependen de la edición que elija. | Nexus, un asistente de IA con el que puede hablar, que cuenta con más de 60 herramientas vinculadas a su esquema, incluidos los objetos personalizados que usted cree. Incluido en cada licencia. |
| Registros personalizados | Altamente personalizable gracias a su diseño modular; por lo general, se configura como parte de una implantación por fases. | Objetos, campos y relaciones personalizados desde el primer día, creados mediante indicaciones. Modele proyectos, renovaciones, socios... todo aquello en lo que se basa el trabajo de su equipo. |
| Residencia de datos y privacidad | Un proveedor alemán con la certificación «Software Made in Germany»; ofrece opciones tanto para instalaciones locales como en la nube, tal y como cabría esperar de un proveedor consolidado. | Cifrado AES-256-GCM a nivel de campo con claves específicas para cada cliente, aislamiento a nivel de fila y un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) publicado. Los registros de CRM se almacenan en la región de Zúrich, en Suiza; la inferencia de IA se ejecuta en la UE de forma predeterminada. |
| Sus datos cuando se marche | La disponibilidad y el formato de la exportación dependen de su edición y configuración. | Exportación a CSV de todos los registros y todos los campos, tanto durante el periodo de prueba como después. Las claves con ámbito de inquilino garantizan que nadie más pueda leer lo que usted deje. |
Verificable, no supuesto
Estamos empezando. Aun así, le indicamos cómo puede verificarnos de todos modos.
Cómo se protegen sus datos
Cifrado AES-256-GCM a nivel de campo con claves específicas para cada cliente. Aislamiento multicliente a nivel de fila. Se registra cada modificación.
Lea los detalles de seguridad →Asuntos jurídicos y cumplimiento normativo
Cumple con el RGPD y cuenta con un anexo sobre el tratamiento de datos. Su responsable jurídico puede solicitarlo ahora mismo, no después de una visita comercial.
Lea la DPA →Construido en un espacio público
Construido en un espacio público
Aún no disponemos de logotipos de clientes que podamos mostrarle.
FlowGrid se encuentra en una fase inicial. En lugar de basarse en la credibilidad ajena, esto es lo que puede comprobar usted mismo:
Respuestas sinceras