Para los equipos que abandonan ForceManager
¿Utiliza ForceManager, pero no cuenta realmente con un equipo de ventas sobre el terreno?
Lo que nos cuentan los equipos pequeños sobre ForceManager
Un CRM para ventas sobre el terreno no tiene sentido si no hay nadie sobre el terreno.
- ForceManager está diseñado pensando en los comerciales que trabajan sobre el terreno: planificación de rutas, registro de visitas y seguimiento de actividades a través del móvil. Se trata de un producto auténtico y bien diseñado. Sin embargo, no es la solución adecuada si su equipo trabaja desde la oficina y realiza llamadas, en lugar de visitar a los clientes.
- La mitad del CRM consiste en una maquinaria de ventas sobre el terreno que usted nunca utiliza. La pantalla de inicio parte de la base de que su jornada se compone de visitas; sin embargo, su día se centra en la revisión del proceso de ventas, los seguimientos y algunos registros personalizados que la herramienta no fue diseñada para gestionar.
- El enfoque «mobile-first» es ideal para un comercial entre reuniones. Para un equipo que trabaja constantemente con un portátil, esto significa que la experiencia de escritorio pasa a un segundo plano frente a una aplicación que se ha abierto dos veces.
En qué se diferencia FlowGrid
Un CRM general que se adapta a sus necesidades a medida que lo utiliza, no una herramienta diseñada para una sola tarea.
Canvas, no un diseño fijo para ventas sobre el terreno
Describa el espacio de trabajo que desea. Este adoptará esa forma.
ForceManager le ofrece una estructura diseñada específicamente para el equipo de ventas externo. FlowGrid le ofrece un Canvas. Usted lo adapta comunicándose con Nexus —solicite una vista del proceso de ventas, un panel de seguimiento o un panel de contactos— y el Canvas se reorganiza en función de cómo trabaja realmente su equipo.
Sin una pantalla de inicio de ventas sobre el terreno que le complique la vida. Sin plantillas rígidas. Solo un espacio de trabajo que se adapta a usted, y no al revés.
Objetos personalizados, no solo visitas y operaciones
Modele los registros sobre los que se ejecuta realmente su trabajo.
Un sistema CRM general debe poder gestionar todo lo que su equipo supervisa: proyectos, renovaciones, socios y activos. FlowGrid le ofrece objetos, campos y relaciones personalizados desde el primer día. Pida a Nexus que «añada un objeto de Renovaciones vinculado a las Organizaciones» y confirme los cambios antes de que se implementen.
Nexus cuenta con más de 60 herramientas vinculadas a su esquema, por lo que funciona con los objetos que usted crea, y no sigue un modelo fijo de «visita y cierre». Cada acción se confirma antes de ejecutarse y se registra en su registro de auditoría.
La privacidad como opción predeterminada
Cifrado a nivel de campo con claves de las que solo dispone su inquilino.
Cifrado AES-256-GCM a nivel de campo. Claves específicas para cada inquilino. Aislamiento multitenant garantizado mediante seguridad a nivel de fila en la capa de Postgres, por lo que no es una cuestión de configuración que un espacio de trabajo lea los registros de otro, sino que es algo imposible a nivel de la base de datos.
Cumplimos con el RGPD y disponemos de un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) que su contacto legal puede solicitar hoy mismo; además, los registros de CRM de los clientes se almacenan en la región de Zúrich, en Suiza. Toda la información sobre seguridad es pública y se indican con total transparencia las deficiencias existentes.
Comparación directa, sin argumentos falaces
FlowGrid frente a ForceManager, en un lenguaje sencillo.
| Aspecto | ForceManager | FlowGrid |
|---|---|---|
| A quién va dirigido | Equipos de ventas externas. Los comerciales que visitan a los clientes durante todo el día: la planificación de rutas, el registro de visitas y el seguimiento de la actividad móvil constituyen el núcleo del producto, y este cumple bien con su cometido. | Equipos pequeños que buscan un CRM polivalente: un espacio de trabajo flexible para el proceso de ventas, los contactos y los registros personalizados, y no una herramienta diseñada exclusivamente para una única fase del proceso de ventas. |
| Configuración del CRM | Una estructura diseñada en torno a la jornada de ventas sobre el terreno. Es adecuada para ese flujo de trabajo; sin embargo, resulta menos adecuada cuando su trabajo no consiste en una ruta de visitas a clientes. | Un Canvas que usted mismo configura al interactuar con Nexus. Solicite las vistas que necesite y el espacio de trabajo se reorganizará. No hay que diseñar la pantalla de inicio en función de las ventas sobre el terreno. |
| Asistente de IA | Funciones de inteligencia artificial orientadas a las ventas y diseñadas para los comerciales que trabajan sobre el terreno. | Nexus, un asistente de IA con más de 60 herramientas vinculadas a su esquema, incluidos los objetos personalizados que usted cree. Incluido en cada licencia. |
| Registros personalizados | Destaca en el modelo de ventas sobre el terreno: visitas, actividades y operaciones. | Objetos, campos y relaciones personalizados desde el primer día. Modele proyectos, renovaciones, socios... todo aquello en lo que se basa el trabajo de su equipo. |
| Protección de datos | Un nivel general de seguridad, tal y como cabría esperar de un proveedor de CRM consolidado. | Cifrado AES-256-GCM a nivel de campo con claves específicas para cada cliente, aislamiento a nivel de fila y un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) publicado. Los registros de CRM se almacenan en Suiza. |
| Sus datos cuando se marche | La disponibilidad y el formato de la exportación dependen de su plan y de su configuración. | Exportación a CSV de todos los registros y todos los campos, tanto durante el periodo de prueba como después. Las claves con ámbito de inquilino garantizan que nadie más pueda leer lo que usted deje. |
Verificable, no supuesto
Estamos empezando. Aun así, le indicamos cómo puede verificarnos de todos modos.
Cómo se protegen sus datos
Cifrado AES-256-GCM a nivel de campo con claves específicas para cada cliente. Aislamiento multicliente a nivel de fila. Se registra cada modificación.
Lea los detalles de seguridad →Asuntos jurídicos y cumplimiento normativo
Cumple con el RGPD y cuenta con un anexo sobre el tratamiento de datos. Su responsable jurídico puede solicitarlo ahora mismo, no después de una visita comercial.
Lea la DPA →Construido en un espacio público
Construido en un espacio público
Aún no disponemos de logotipos de clientes que podamos mostrarle.
FlowGrid se encuentra en una fase inicial. En lugar de basarse en la credibilidad ajena, esto es lo que puede comprobar usted mismo:
Respuestas sinceras