Pour les équipes qui quittent ForceManager
Vous utilisez ForceManager, mais vous n'avez pas vraiment d'équipe commerciale sur le terrain ?
Ce que nous rapportent les petites équipes sur ForceManager
Un CRM dédié à la force de vente sur le terrain n'a pas sa place quand personne n'est sur le terrain.
- ForceManager est conçu pour les commerciaux itinérants : planification d'itinéraires, enregistrement des visites, suivi des activités sur mobile. C'est un produit abouti et de qualité. Il n'est toutefois pas adapté si votre équipe travaille principalement au bureau et par téléphone, plutôt que sur le terrain auprès des clients.
- La moitié du CRM, ce sont des fonctionnalités de gestion des ventes sur le terrain auxquelles vous n'avez jamais recours. L'écran d'accueil est conçu pour une journée de visites ; votre journée, quant à elle, consiste à passer en revue le pipeline, à effectuer des relances et à gérer quelques dossiers personnalisés que l'outil n'a pas été conçu pour prendre en charge.
- Le « mobile-first » est idéal pour un commercial entre deux rendez-vous. Pour une équipe qui ne se sépare jamais de son ordinateur portable, cela signifie que l'expérience sur ordinateur passe au second plan face à une application que l'on a ouverte deux fois.
En quoi FlowGrid se distingue
Un CRM polyvalent que vous façonnez en lui parlant — et non un outil conçu pour une seule tâche.
Canvas, et non une mise en page fixe pour la force de vente
Décrivez l'espace de travail que vous souhaitez. Il prendra cette forme.
ForceManager vous propose une interface spécialement conçue pour la force de vente terrain. FlowGrid vous offre un espace de travail. Vous le personnalisez en interagissant avec Nexus — demandez une vue du pipeline, un tableau de suivi, un tableau de bord des contacts — et l'espace de travail s'adapte à la manière dont votre équipe travaille réellement.
Pas d'écran d'accueil dédié à la vente sur le terrain qui vous freine. Pas de modèles rigides. Juste un espace de travail qui s'adapte à vous, et non l'inverse.
Des objets personnalisés, et pas seulement des visites et des transactions
Modélisez les enregistrements sur lesquels repose réellement votre travail.
Un CRM généraliste doit pouvoir gérer tout ce que votre équipe suit : projets, renouvellements, partenaires, actifs. FlowGrid vous offre dès le premier jour des objets, des champs et des relations personnalisés. Demandez à Nexus « d'ajouter un objet Renouvellements lié aux organisations » et vérifiez le résultat avant sa mise en service.
Nexus intègre plus de 60 outils liés à votre schéma, ce qui lui permet de s'adapter aux objets que vous créez — il ne s'agit pas d'un modèle figé de type « visite et transaction ». Chaque action est validée avant son exécution et consignée dans votre journal d'audit.
La confidentialité par défaut
Chiffrement au niveau des champs à l'aide de clés dont seul votre tenant dispose.
Chiffrement AES-256-GCM au niveau des champs. Clés spécifiques à chaque tenant. L'isolation multi-tenant est garantie par une sécurité au niveau des lignes au niveau de la couche Postgres ; ainsi, il n'est pas possible qu'un espace de travail accède aux enregistrements d'un autre : c'est tout simplement impossible au niveau de la base de données.
Conforme au RGPD, avec un accord de traitement des données (DPA) que votre interlocuteur juridique peut obtenir dès aujourd'hui ; les dossiers CRM des clients sont stockés dans la région de Zurich, en Suisse. Tous les détails relatifs à la sécurité sont rendus publics, et les lacunes sont clairement signalées.
Côte à côte, sans argument fallacieux
FlowGrid vs ForceManager, en termes simples.
| Aspect | ForceManager | FlowGrid |
|---|---|---|
| À qui s'adresse-t-il ? | Les équipes de vente itinérante. Les commerciaux qui rendent visite à leurs clients toute la journée : la planification des itinéraires, l'enregistrement des visites et le suivi des activités sur mobile constituent le cœur de ce produit, qui remplit parfaitement cette fonction. | Les petites équipes qui recherchent un CRM polyvalent — un espace de travail flexible pour gérer le pipeline, les contacts et les fiches personnalisées, et non un outil conçu pour un seul processus de vente. |
| Façonner le CRM | Une organisation conçue pour les journées de vente sur le terrain. Elle est adaptée à ce type de travail, mais l'est moins lorsque votre activité ne consiste pas en un circuit de visites chez les clients. | Une interface que vous façonnez en dialoguant avec Nexus. Demandez les vues dont vous avez besoin ; l'espace de travail s'adapte. Plus besoin de vous adapter à un écran d'accueil dédié aux commerciaux terrain. |
| Assistant IA | Des fonctionnalités d'IA axées sur la vente et destinées aux commerciaux en déplacement. | Nexus, un assistant IA proposant plus de 60 outils intégrés à votre schéma, y compris les objets personnalisés que vous créez. Inclus dans chaque licence. |
| Enregistrements personnalisés | Une grande maîtrise du modèle de vente sur le terrain : visites, activités, transactions. | Des objets, des champs et des relations personnalisés dès le premier jour. Modélisez les projets, les renouvellements, les partenaires… tout ce qui fait fonctionner votre équipe. |
| Confidentialité des données | Une politique de sécurité globale, comme on peut s'y attendre de la part d'un fournisseur de CRM bien établi. | Chiffrement AES-256-GCM au niveau des champs avec des clés propres à chaque tenant, isolation au niveau des lignes et accord de traitement des données (DPA) publié. Les enregistrements CRM sont stockés en Suisse. |
| Vos données au moment de partir | La disponibilité et le format d'exportation dépendent de votre forfait et de votre configuration. | Exportation au format CSV de chaque enregistrement et de chaque champ, pendant la période d'essai et après. Grâce aux clés spécifiques à chaque tenant, personne d'autre ne peut consulter les données que vous laissez derrière vous. |
Vérifiable, et non supposé
Nous sommes en avance. Voici comment vous pouvez tout de même vérifier notre identité.
Comment vos données sont-elles protégées ?
Chiffrement AES-256-GCM au niveau des champs avec des clés propres à chaque tenant. Isolation multi-tenant au niveau des lignes. Chaque modification est consignée.
Consultez les détails relatifs à la sécurité →Aspects juridiques et conformité
Conforme au RGPD grâce à un avenant relatif au traitement des données. Votre responsable juridique peut l'obtenir dès maintenant, et non après un entretien commercial.
Consultez la politique de confidentialité →Construit en public
Construit en public
Nous n'avons pas encore de logos de clients à vous montrer.
FlowGrid en est encore à ses débuts. Plutôt que de vous fier à une crédibilité de seconde main, voici ce que vous pouvez vérifier par vous-même :
Des réponses sincères